中国江西网讯 金狗祥瑞，喜迎新春。新年一年里，神经内科有新的目标了！为了加强对医院优质服务工作的科学管理，提高患者满意度，建立和谐的医患关系，也为了提高我院神经内科的护理服务，开展延伸护理。春节期间，南昌大学二附院神经内科延续护理团队来到南昌市红谷滩新区对出院患者余赤进行回访活动。

　　看到医院的人员主动上门服务，余赤爷爷及家人既惊喜又感动，没想到已经出院的自己还被医院牵挂着。102岁的老爷爷激动地说，这都是新时代好，共产党好，习近平主席好，二附院好！

　　余赤爷爷去年由于脑梗死在神经内科住院治疗。这次护士姐妹们详细询问余赤爷爷近期身体状况，还为爷爷测了血压、血糖等检查，并对他的日常饮食、运动、药物治疗、血糖仪和血压计的正确使用方法再次做了相关指导，并帮老人约好复诊时间。在与爷爷及家人的交流过程中得知，他们对我们的诊疗水平，护理服务表示非常满意，尤其是对主动上门的回访工作赞赏不已。因为余赤爷爷已经102岁了，走路不方便，到医院一趟更不容易，医务人员能上门为患者服务，让家人了解老人身体，也可以放心。

　　参加这次回访活动的张芳护士长表示：细节决定成败，医护人员的丝丝温情，暖暖关爱对每一位患者都至关重要，我们一定要用心服务每一位患者，做到患者至上，服务至上。

　　此次回访，不仅对病人进行康复指导和人文关怀，还进一步增加了护患之间的沟通，提高了患者及家属对医护人员的信任度，是我院多举措构建和谐医患关系的重要体现。二附院神经内科将秉承一贯理念，关心关注患者，认真对待每一个病人，聆听患者的心声，把患者放在第一位。不管是在院还是已经出院，我们都将用爱心和耐心陪伴患者，用最真挚的态度服务患者，绝不辜负患者对我们的信任和期望！（南昌大学第二附属医院 李明婷）

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