本网讯(附属口腔医院)为进一步提高护理服务水平,持续提升患者就医体验,近日,我校附属口腔医院举办了“第一届改善护理服务优秀案例”决赛,12个护理单元参赛,副院长欧晓艳出席此次比赛。
此次活动以“改善护理服务,我们在路上”为主题,护理部在4月上旬组织了预赛,全院20个护理单元踊跃参加,经过第一轮预赛,选拔出12个优秀案例进入了决赛。护理部主任占莉琳、医务部洪智琳、护理部章爱群及部分护理单元护士长担任决赛评委。
参赛的案例分别展示了一年以来医院护理工作在创新服务模式、改善服务品质、满足群众需求的新面貌、新努力和新成效,将各护理单元好的举措进行传播和推广,促进护理人员在互学中持续改善患者就医体验,切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。
经过激烈的角逐,由国际诊疗中心护理单元选送的《移动导诊新模式,打通为民服务“最后一米”》摘得桂冠,口腔修复一科护理单元选送的《老年服务,入心见行》、儿童口腔科护理单元选送的《缩短时间,拉近距离》获得二等奖,口腔预防保健科护理单元选送的《多措并举,提质增效,护航口腔健康》、口腔颌面外一科护理单元选送的《延续护理,“颌护到底”》、牙体牙髓病科护理单元选送的《根管牙治疗的守护之道》获得三等奖。
欧晓艳总结发言,她对参赛的护理案例质量给予了充分肯定,指出参与汇报的优秀案例均从临床角度出发,体现了各护理单元在发现问题、思考问题,运用管理工具分析问题、解决问题的工作能力和水平。同时对通过护理案例,提升科研能力提出期望。她要求全院护理人员在进一步改善护理服务,提升患者满意度上继续努力,不断提升人民群众健康获得感,为医院高质量发展做出积极贡献。
编 辑:李璟钰
责任编辑:涂金凤