江西日报讯 医疗服务事关人民群众切身利益，事关国计民生，事关医药卫生体制改革成效。2014年10月，我省启动“改善群众就医体验”主题活动。“进一步改善医疗服务行动”（下称“行动计划”）是我省卫生计生系统今年向百姓承诺做好的八件实事之一。
　　一年来，医疗机构在改善群众就医体验方面有何良策？群众就医感受发生了哪些变化？在“行动计划”中如何让患者就医体验实现“优+”？江西日报特别邀请了省内医疗卫生界专家进行探讨。南昌大学第二附属医院院长程晓曙、院长助理徐建军应邀参与，就化解医患紧张 、改善县级医疗水平 、让患者就医更舒心、医院用药回归科学 、“改善服务”在路上 等关键词进行交流探讨。