近年来，南昌市中小企业局以南昌市中小企业服务中心为主体，以中央财政补贴为引导，以地方财政扶持资金为支撑，以民间资本注入为基础先后搭建起融资担保、教育培训、网络信息和综合服务等系统公共服务平台，为中小企业发展提供优质服务，促进和支撑全市中小企业和非公经济不断发展壮大。经过数年的摸索，目前我市的中小企业不仅已成规模，而且还提供了大量就业机会，为全市经济总量作出了巨大贡献，一举成为全市经济社会协调发展的重要力量，在当前的经济社会发展中发挥着不可替代的功能和作用。由于发展成效显著，南昌市中小企业局2007年还被省人民政府授予“全省服务非公有制经济发展先进单位”。短短几年间，我市中小企业创业服务平台何以取得了如此突出的成绩，为了一解其中奥妙，近日记者对市中小企业公共服务平台各部门进行了一番近距离探访。 

    中小企业融资难，一直是制约我市中小企业发展的瓶颈问题。近年来，市中小企业公共服务平台始终把服务中小企业融资工作作为重点工作，通过构筑多层次、多渠道融资体系，全力为中小企业打造了三大融资服务平台，为优化企业融资环境提供了坚实的后盾。 

    南昌中小企业公共服务平台建设之初，市中小企业局的领导们就意识到为中小企业解决融资难的问题，是整个服务平台建设的首要问题。随着2006年底市中小企业局与人行南昌中心支行制定的《南昌市中小企业融资工作联系会议制度》出台，我市企业融资环境的服务工作被提升了一个档次。“政银联席会议机制”不仅定期对解决中小企业金融产品创新及中小企业融资难进行专题研讨，而且建立起了政府与银行长期稳定的合作机制，并开创了银企合作的新局面。 

    为了完善融资平台，市中小企业局着力推进市、县两级担保体系。截至2007年底，全市登记备案的担保机构达30余家，其中市县两级财政参股或控股的担保公司9家，完全民营的21家，市、县两级担保体系累计为1559户中小企业提供担保，担保总额达12.1亿元，有力地撬动了金融部门对中小企业的投入。从2006年开始，南昌市中小企业局还在“中小企业发展专项资金”中设立了中小企业信用担保机构的风险补偿奖励项目，鼓励、支持担保公司为中小企业开展服务，取到明显的成效。 

    与此同时，为了做强做大投融资平台，在市委、市政府和省开行的支持下，组建了南昌市中小企业发展投资有限责任公司，市财政先后投入资金1000万元，吸引了民间资本1500万元，并通过与国家开发银行合作，采取“打捆借款，统借统还”的运作新模式，为中小企业提供贷款服务。至今，累计为71户企业打包贷款6.2亿元，本息回收率100%，取得了可喜的社会效益。 

    21世纪是个追求信息速度的年代。如果无法获得有效及时的信息，那么一个企业无疑便成了“睁眼瞎”，只能做些摸石头过河的窘事。为了解决中小企业信息不对称影响发展的问题，实现中小企业信息查询、交流和共享的社会化，市中小企业局联合多个部门搭建了“中国（南昌）中小企业综合服务平台（网站）”，通过这一平台，为广大非公企业、中小企业提供信息服务。 

    当记者在中国（南昌）中小企业服务平台网站采访时，一位正在该站点寻找信息的企业负责人告诉记者：“自从信息平台搭建后，我们就不是一个人在创业了。我们不仅能通过网络了解最新的供求信息，同时中国（南昌）中小企业服务平台网站还组织了大专院校、科研院所的专业人士为我们提供信息和推广产品，这对我们企业走出去起到了指引作用。” 

    通过采访，记者了解到该信息平台是以中国（南昌）中小企业服务平台网站为主体，网站由微软江西公司提供技术支撑，中国电信南昌市公司提供服务后援，为全民创业和中小企业提供网上办事及资讯服务。主要通过政府引导和市场运作、特许经营、合作共赢的方式，为企业提供创业辅导、技术创新、法律支援、信息咨询、市场营销、人才资源、经营管理、国际合作等领域的信息服务；把政府对企业的宏观管理、经济调控、政策支持全部公开化，并已经在市属14个县区、开发区建立了子站点，并进行了二期全面更新；中小企业可以利用这个网络查询信息、宣传企业等。目前，全市已有1000余家中小企业在网站免费刊登出各类信息，有力地推动中小企业信息化建设进程。 

    在采访中，记者了解到，南昌市中小企业信息平台仅仅是南昌市中小企业服务中心的一个子平台。早在2004年，我市就争取到中央财政支持200万元，用于“南昌市中小企业公共服务平台建设”。南昌市中小企业服务中心作为项目承建单位，以信息平台为重点，着力构建窗口化、系列化、综合性的信息，融资、人才、咨询为一体的综合服务平台。2006年4月20日，国家发改委领导曾视察南昌市中小企业公共服务平台，对平台的建设和运行给予了充分肯定，并多次在国家部级有关大会上大力推荐。