当你走进南昌大学第二附属医院的门诊大厅,会看到一道靓丽的风景线,身穿红色马甲的志愿者们用她们的实际行动,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神和医院“以人为本、病人至上”的服务理念深深植入到每个病人及家属的心里。
用业余时间去陪伴病人,用真心去感染病人,用爱心去呵护病人,用行动去帮助病人,这就是她们――昌大二附院一群美丽的天使。
在护理部的倡导下,医院规范化培训护士组成了院内志愿服务队。她们利用自己的休息时间,到人流量最大的门诊大楼义务服务:引导病人就诊、解释就诊流程、维持就诊秩序、指导病人使用自助挂号及自助打印机、协助行动不便的病人检查等等。
这天,志愿者刘静正在大厅巡视,看到一位坐在滑板上的残疾人在挂号的队伍中东张西望,她急忙跑过去询问需要什么帮助,得知病人只是要开个胸片检查,立即扶病人到旁边休息,并帮他挂好号,交好费,协助病人拍好胸片,快速拿到结果,请专家看过后又扶病人上了的士。这位残疾病人感激地说:“我到过很多医院看病,从来没享受过这样的待遇,你们这里的志愿者真是太好了,太感谢你们了!”
帮助了他人,快乐了自己。志愿者们用自己的耐心、爱心、细心、责任心为需要帮助的病人做好每次服务,在付出中收获快乐,在奉献中提升自我,用自己的实际行动,用真诚的服务塑造志愿者的良好形象,践行着“奉献、友爱、互助、进步”这个永恒的口号!
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