本网讯（附属眼科医院）“没想到做完白内障手术出院前，还能和护士长、病友们坐在一起聊一聊，把回家怎么点眼药水、要不要复查都了解得清清楚楚，这下心里踏实多了。”在南昌大学附属眼科医院日间病房，刚参加完护患“微课堂”的张阿姨这样感慨。

针对日间白内障患者住院周期短、术后护理要求高的实际情况，医院日间病房创新开设护患微课堂。

在患者出院前，护理团队开展集中健康宣教，围绕术后用药规范、科学用眼、居家康复、突发状况处置等内容逐一讲解。课堂采用通俗讲解、实操演示、互动答疑相结合的形式，让患者熟练掌握居家护理技巧，该课堂时长灵活、氛围轻松，尤其受到老年患者的欢迎。

在常态化开设微课堂的基础上，日间病房每季度至少召开一次面对面护患沟通会，主动征集患者及家属对就诊流程、服务态度、就诊环境等相关建议，并公示往期问题整改情况，每条意见均记入台账，实行“收集—整改—反馈”闭环管理，确保件件有落实、事事有回音。不少白内障患者纷纷为日间病房的特色服务点赞。

未来，医院将继续探索更多适合日间患者的护患互动形式，让患者在“快节奏”的日间手术中，也能感受到“慢温度”的照护。

审核：涂金凤、徐翰、吴雨虹