本网讯(附属眼科医院)春节过后,就诊患者持续攀升,医院门诊量创历史新高,医务人员迅速从“节日模式”转变为“工作模式”,多措并举应对就诊高峰,全力保障患者眼健康。
“您好,请问您眼睛有什么不舒服?”
“您好,有什么可以帮您?”
“不用紧张,我们立即为您检查眼睛的情况!”
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医院积极调配上诊医师,所有诊室全部开诊,做到就诊人数增加,医疗服务质量不减,全力以赴满足患者就医需求;在就诊高峰时通过增加测视力、眼压等检查窗口,有效减少了患者等候时间;医技科室相互配合,通过增加检查人员和延长工作时间,确保患者当天完成检查;在门诊区域内增加志愿者,做好秩序维护和导诊服务工作,避免了患者拥堵聚集。
面对就诊高峰期,我校附属眼科医院始终坚持以患者需求为导向,不断提升服务品质,全力保障群众的就医需求,努力为患者提供优质、高效、安全、便捷的诊疗服务,保障就诊高峰的安全、平稳、有序运行。
编 辑:夏 芸
责任编辑:涂金凤
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