学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，南昌大学第四附属医院多措并举出“实”招，医疗惠民见“实”效，以问题整改清单、民生项目清单、成果转化清单“三张清单”为抓手，坚持问题导向、结果导向，推动主题教育与高质量发展同频共振。

用好“问题整改清单” 做好“履职尽责”文章

抓好问题整改是主题教育取得实效的关键。“问题整改清单”围绕推动发展遇到、职工反映强烈、调查研究发现等三个方面，梳理出问题30条，制定整改措施68项。

“问题整改实行销号管理机制，每周动态更新，扎实推动解决了向塘院区发展路径不明确、改建工程进展缓慢、急危重症救治能力和设备不足、高层次人才和年轻医生缺乏等一批医院发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，取得了实实在在的成效。”党委副书记陈南萍介绍。

经过整改整治，目前已明确向塘院区医康养发展路径，形成了向塘院区“十四五”发展规划（2023年至2025年）初稿。修订了《南昌大学第四附属医院退休返聘及延退人员管理办法》，加大对学科带头人及首席专家的留用力度，已聘用首席专家1人，返聘泌尿外科等专家2人。医院创伤急救中心接受了现场核查，得到了专家高度评价。院区改建门诊已完成整体搬迁，完善基建相关制度正同步进行。“成本管理系统软件”已完成立项前期调研工作，预计8月底前开始实施。

据悉，主题教育期间，四附院领导班子成员每人领题调研1项，直面问题矛盾，直击要害症结。共走访科室83个，访谈人员1219人，发放问卷调查2000余份，收集意见建议417条，掌握调查研究的“第一手资料”，形成高质量调研报告8份，把困扰改革发展的“问题清单”变成领导干部的“履职清单”。

用好“民生项目清单” 做好“凝心聚力”文章

“职工有所呼，医院有所应”。民生项目清单结合职代会提案，梳理出职工反映较为强烈问题5项，制定整改措施13条。列明化解急难愁盼问题的“任务书”，绘就持续温暖人心的“路线图”，不断提升职工的幸福感、归属感。

针对职工反映强烈的工作餐问题，召开食堂质量持续改进工作协调会，深入开展工作餐补助实施后的满意度调查，形成工作推进方案和整改举措，健全完善《食堂管理监督考核实施细则》，实行日常巡察、每月督查、每季满意度调查的监督考核机制，切实加强对食堂的监管，促进持续提升餐饮服务质量与安全。

医院还结合实际需求，实施“净水”计划，在各科室增设净水机，基本实现直饮净水设备全覆盖，让职工暖心又放心。“有时忙起来一天都喝不到一口水，老式热水壶还要等烧开再晾凉，往往还没喝到水，又要去忙别的事情了。医院给我们配备了净水机，方便了我们临床一线，小的投入，给职工带来了大的关爱。”呼吸科护士胡招娣说。

调研发现患者办理住院周转时需在门诊部与住院部之间来回跑。医院在住院部收费处常态化增设挂号窗口，避免住院周转病人跑腿挂号。

“办出院要交身份证复印件，以前得花钱在自助机上复印，我们老年人又不会用。现在简单了，身份证交给工作人员，免费就帮我们搞定了。”为解决办理出院患者复印身份证不方便的问题，医院在住院部窗口增设了高拍仪，窗口工作人员对患者身份证或社保卡进行扫描，信息科开发住院身份核对系统，扫描后可直接上传到医院HIS医生工作站，改善患者就医体验。

用好“成果转化清单” 做好“高质量发展”文章

院党委坚持把“重实践、建新功”作为主题教育的落脚点，聚焦院区改建、康复融合、“一院两区”建设等制约医院高质量发展方面的重点难点问题，聚焦急危重症救治、人才培养、教育教学、医德医风建设、内部治理等威胁医院发展安全方面的淤点堵点问题，分类破题，形成转化成果33项。

领导班子坚持“当下改”与“长久立”相结合，既紧盯难题，重点突破，快速解决，又找到共性，务实举措，形成成果，让每项调研不仅是解决问题的过程，更是建立制度机制的过程。建立退休返聘及延退人员管理办法、“1+N”协同监督机制暂行办法、财经管理委员会工作制度等制度8项，形成长效机制。

四附院扎实做好“后半篇文章”，持续完善调研成果转化运用清单，推动对策建议落地落实，有针对性地建章立制，让调研成果从“纸上”落到“地上”，奋力写好主题教育的“大文章”，凝聚医院高质量发展的“新动能”，让职工患者真真切切感受到主题教育的实际成效。